سياسة الخصوصية

Sulomx تطبيق لإدارة محلات الألبسة: المخزون والبيع والفواتير والزبائن. توضّح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسم المحل، واسم صاحب المحل والبائعين وأرقام جوالاتهم، وكلمات السر (محفوظة مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها).
• بيانات العمل التي يدخلها المحل: المنتجات وصورها وأسعارها والمخزون، والفواتير، وأسماء الزبائن وأرقامهم وديونهم إن وُجدت.
• عند الدخول بحساب Google: الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب فقط.
• عند ربط Google Drive: صلاحية إنشاء ملفات النسخ الاحتياطي التي يصنعها التطبيق فقط. لا نستطيع رؤية أي ملف آخر في Drive.

كيف نستعمل البيانات

• لتشغيل التطبيق وعرض بيانات كل محل لأصحابه فقط. بيانات كل محل معزولة تماماً عن غيره.
• عند استعمال «الإضافة من الصور»: تُرسل صورة المنتج إلى خدمة ذكاء اصطناعي (OpenAI) لاقتراح الاسم والألوان والمقاسات، ولا تُرسل معها أي بيانات أخرى.
• لا نبيع البيانات، ولا نشاركها مع أي جهة للإعلان، ولا نستعملها لأي غرض غير تشغيل الخدمة.

بيانات Google

استعمال Sulomx للمعلومات التي يتلقاها من واجهات Google ونقلها يلتزم بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما فيها شروط الاستعمال المحدود (Limited Use). نستعمل بيانات Google فقط لتسجيل الدخول ولحفظ ملفات النسخ الاحتياطي في Drive الخاص بالمستخدم بطلبه.

التخزين والحماية

• البيانات محفوظة على خوادم في الاتحاد الأوروبي، والاتصال بالتطبيق مشفّر دائماً (HTTPS).
• نأخذ نسخة احتياطية يومية مشفّرة ونحتفظ بها لمدة أقصاها 30 يوماً.

مسؤولية صاحب المحل عن نسخ بياناته

صاحب المحل هو المسؤول الوحيد عن الاحتفاظ بنسخ من بياناته. نسخنا الاحتياطية وسيلة لحماية الخدمة وليست بديلاً عن نسخ صاحب المحل. لذلك يتيح التطبيق تنزيل كل البيانات بملف Excel في أي وقت، وحفظ نسخة يومية تلقائية على Google Drive الخاص بالمحل.

حقوقك

• تنزيل كل بياناتك من التطبيق في أي وقت.
• طلب حذف حساب المحل وكل بياناته بمراسلتنا. نحذفها خلال 30 يوماً، وتُمحى من النسخ الاحتياطية عند انتهاء مدتها.
• إلغاء ربط Google في أي وقت من إعدادات حساب Google.